Preguntas más frecuentes

[vc_row el_class=”inner-top-xs”][vc_column][vc_toggle title=”Wie steht es rechtlich um die Freiverkäuflichkeit einer gebrauchten Softwarelizenz?” el_id=”1459864577831-bdb5bc1a-4a98″]Una licencia de software usada generalmente está a la venta libremente.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie ist die Rechtslage zur Freiverkäuflichkeit gebrauchter Software in der EU und in der Schweiz gestaltet?” el_id=”1459864633996-9b7e4f16-199e”]El software usado está disponible gratuitamente para la venta en la Unión Europea. Esto también se aplica a Suiza. Ya el artículo 12 II de la Ley Federal Suiza sobre Derecho de Autor y Derechos de Propiedad Conexo (URG) establece que, con el consentimiento del autor a la primera venta de un software, también debe verse el consentimiento para la reventa del software utilizado. Con un tenor similar, el Tribunal Cantonal de Zug falló en contra de la compañía de software Adobe (Kantonsgericht Az. 2012, 822). Este punto de vista jurídico también es indiscutible en la doctrina jurídica. Como ejemplo, el Prof. Dr. Cyrill Rigamonti de la Universidad de Berna explica en una revista especializada un artículo que el comercio de software usado es compatible con la legislación suiza de derecho de autor. (GRUR Int. 2009,14 s.)[/vc_toggle][vc_toggle title=”Was ist der Kaufgegenstand beim Erwerb einer gebrauchten Softwarelizenz?” el_id=”1459864665894-b82f7067-8407″]El objeto de compra es el derecho a utilizar el software. Legalmente, se trata de comprar un derecho.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie steht es um die Ansprüche auf Support und Update-Services beim Kauf gebrauchter Softwarelizenzen?” el_id=”1459864700197-4c554837-f084″]No hay compromisos para la primera compra. El comprador de licencias de software usadas también tiene derecho a todos los servicios relacionados con el software.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist beim Kauf einer gebrauchten Softwarelizenz ein lückenloser Nachweis der Verkäuferkette bis zum Urheber notwendig?” el_id=”1459864738156-c9e9af2d-48c9″]No, no se requiere ninguna prueba. La comerciabilidad gratuita de estas licencias después de la venta inicial hace posibles nuevas ventas sin pruebas. Sin embargo, vendedores de renombre como nosotros muestran la cadena de suministro correspondiente sin ninguna brecha. El trasfondo es que las compras legales sólo son efectivas si realmente existen los derechos correspondientes vendidos. Con una compra de nosotros, usted no experimentará ninguna sorpresa desagradable, pero adquirir los derechos existentes a las licencias de software usadas de manera efectiva con la cadena de suministro probada.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie ist die Rechtslage bei sogenannten Volumenverträgen? Dürfen einzelne Teile dieser Verträge gesondert verkauft werden?” el_id=”1459864765251-4a22323b-b290″]Sí, está legalmente permitido usar y revender partes de, por ejemplo, acuerdos de licencias por volumen de Microsoft. La opinión jurídica prevaleciente no lo considera un problema legal. Así, mediante sentencia de 4 de abril de 2008, el Tribunal Regional de Múnich se pronunció sobre el Az. 30 O 8684/07 que no se requiere ningún otro consentimiento de Microsoft para la reventa de licencias de software de Microsoft usadas individualmente en virtud de un contrato de licencia por volumen. El tribunal de distrito reconoció legalmente las partes de una licencia por volumen con un CD maestro como licencias individuales genuinas, y no sólo como derechos de reproducción, como Microsoft había presentado. Así pues, la sentencia del Tribunal Regional de Múnich está en consonancia con una sentencia del Tribunal Regional de Hamburgo, que en principio ya había declarado lícita la venta de licencias de software usadas de acuerdos por volumen ya en 2006 (LG Hamburg Az. 315 O 343/06). El punto de partida de esta decisión es la fecha de agotamiento de los derechos de autor, que LG Hamburg ya considera que se ha producido con la primera venta de la licencia por volumen. También es crucial que Microsoft no pueda imponer este agotamiento de los derechos de autor como un derecho obligatorio mediante términos contractuales apropiados. Por otra parte, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas se ha pronunciado a favor de la división de las licencias por volumen por parte de Oracle.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist eine gebraucht erworbene Softwarelizenz zwingend beim Hersteller zu registrieren?”]No, no hay obligación legal de hacerlo. En caso de que el vendedor o el fabricante proporcione alguna disposición en contrario, éstas son ineficaces debido al agotamiento de los derechos de autor del derecho de eliminación y no tienen efectos jurídicos vinculantes.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Muss der Urheber/Hersteller dem Weiterverkauf gebrauchter Softwarelizenzen seine ausdrückliche Zustimmung erteilen?”]No, no es necesario dar más consentimiento a la reventa. Con la primera venta, se agota el poder de disposición sobre el software para el autor, por lo que no puede imponer más condiciones para la reventa. Los términos y condiciones contractuales correspondientes, por ejemplo en las Condiciones Generales (GTC) del autor, son jurídicamente ineficaces, de los cuales no se asume ningún efecto legal.[/vc_toggle][vc_toggle title=”In welchen Ländern dürften Software-Lizenzen gebraucht verkauft werden?”]Las licencias de software usadas pueden venderse dentro de la UE.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Was bedeutet gebrauchte Software?”]El término software utilizado justificablemente conduce una y otra vez a preguntas y confusión, ya que con utilizado también a menudo un desgaste existente se asocia con un desgaste existente. Al igual que con otros productos, el software se convierte en software utilizado si ya se ha utilizado. El software, sin embargo, tiene la ventaja de que por lo general no está sujeto a desgaste. La instalación y el uso no causan desgaste en el verdadero sentido de la palabra, sino que hacen que el software se utilice software por definición. Por lo tanto, el software utilizado es tan alta calidad como el nuevo software comprado directamente al fabricante o a un distribuidor autorizado. Los resultados de trabajo más pobres o los componentes desgastados no necesitan ser temidos con el software. Esta es una buena manera para que las empresas optimicen sus propios costos de licencia para el software que necesitan en funcionamiento mediante la compra de licencias de software usadas.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Woher stammen die gebrauchten Softwarelizenzen?”]Normalmente, se trata de licencias de empresas que, por varias razones, emiten licencias de software no utilizadas o que ya no necesitan. Esto puede deberse a consolidaciones o fusiones. Los cambios del sistema o la mala planeación dentro de una empresa también liberan licencias de software usadas. O si una empresa deja de existir y las licencias entran en el mercado en una venta de liquidación.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie lade ich die Software herunter?”]Recibirá un albarán de entrega indicando la clave de licencia y la transferencia de los datos legales al vendedor. El enlace para descargar está disponible a través de su acceso en nuestra tienda. En "Mis pedidos" encontrará el enlace a nuestro centro de descargas. Este es un archivo raro. Debe descomprimir esto después de la descarga, a continuación, iniciar el archivo de "configuración" e iniciar la rutina de instalación. Para introducir su clave de licencia, simplemente haga clic en el "Botón de Windows" en su PC. A continuación, vaya al Panel de control y, a continuación, a Programas y funciones. Su programa tendría que estar allí, donde puede introducir la clave del producto.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

¿Qué significa "ESD"?

ESD significa "Distribución Electrónica de Software" o "Descarga Electrónica de Software" y por lo tanto significa la distribución de software y juegos a través de Internet. Por lo tanto, al comprar productos digitales, no hay envío de soportes de datos físicos o tarjetas clave. En su lugar, descarga e instala tu programa o juego directamente desde un servidor.

Los beneficios de "ESD"

• Disponibilidad ilimitada
• Ubicación central de sus claves de licencia en nuestro portal
• Disponible las 24 horas del día
• No hay plazo de entrega (envío por correo electrónico dentro de una hora de la finalización del pedido)

Cómo funciona

Paso 1: Completar el pedido

Coloque el artículo deseado en el carro de la compra como de costumbre y complete el proceso de pedido. Después de completar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Paso 2: Correo electrónico de confirmación

Poco tiempo después recibirá un segundo correo electrónico en el que encontrará la clave del producto. Además de la clave del producto, tiene un botón de copia. Púlselo y copie la tecla.

Paso 3: Activar software

Descargue el software que necesita desde el centro de descargas. Instale el software. Inserte la tecla necesaria del portapapeles. Complete la instalación.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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